よくある質問

製品について

LMW-X5000の標準仕様は最大加工径Ø560mm、最大加工長1,500mmです。オプションにより最大加工長2,000mm・3,000mmへの拡張が可能です。詳しくは旋盤機械ページまたは営業担当にお問い合わせください。

LMW-X5000シリーズは標準3年保証（消耗品を除く）です。延長保証として最大5年プランもご用意しています。詳細は製造サービスページをご確認ください。

SmartCut™はLMW-X5000シリーズに標準装備されています。LMW-X3500・LMW-M3000シリーズにはオプションとして追加装備可能です。既存機へのレトロフィット対応も一部機種で可能ですので、お問い合わせください。

標準では当社独自のSmartCNCコントローラーを搭載していますが、特定の用途・お客様要件に応じてFANUC・Siemens・Mitsubishiコントローラーへの換装も承っています。詳細はお問い合わせください。

見積もり・購入

お問い合わせフォームよりご希望の機種・仕様・台数・用途をお知らせください。通常2営業日以内に担当者からご連絡いたします。

埼玉工場（さいたま市）の技術センターにて、主要機種のデモ加工・工場見学をご案内しています。希望のお客様はお問い合わせフォームにてご予約ください。デモ加工は完全無料で対応しています。

提携リース会社を通じたリース契約でのご導入が可能です（3年・5年・7年プラン）。月次費用のみで最新機種を導入でき、キャッシュフロー改善にお役立てください。詳細は営業担当にご相談ください。

納期・配送

在庫品は2週間以内に出荷可能です。受注生産品（カスタム仕様含む）は受注確定後8〜16週間が標準納期となります。急ぎのご要望にも可能な限り対応いたしますので、ご相談ください。

38ヶ国への輸出実績があります。CE認証取得済みで欧州向け輸出も対応。輸送・通関・現地据付まで一括サポートが可能です。輸出規制確認が必要な場合もありますので、お気軽にご相談ください。

アフターサポート

まず電話（03-5521-XXXX）またはメールにてご連絡ください。リモート診断により多くのトラブルを即時解決できます。現地対応が必要な場合は、全国5拠点のサービスエンジニアが最短24時間以内（プレミアムプラン）に訪問します。

主要消耗品・スペアパーツはオンラインまたは電話でご注文いただけます。製造打ち切り後も最低10年間のパーツ供給を保証しています。定期保守契約をご締結いただくとパーツ費用が割引されます。

製造受託

試作1個から承っています。量産ロットの場合は10個以上でコスト効率が向上します。試作→小ロット→量産の一貫対応も可能ですので、開発段階からご相談ください。

標準的な受託加工では±0.005mmの精度に対応しています。超精密加工（±0.001mm）については事前評価が必要ですが、対応可能なケースが多くあります。まずはお問い合わせください。

その他

製品カタログ・技術資料は各製品ページからダウンロードリクエストが可能です。詳細な技術資料については、お問い合わせフォームよりご請求ください。通常2営業日以内にお送りします。

国内外の代理店・販売パートナーを積極的に募集しています。地域独占販売権や技術サポートバックアップを提供しています。ご興味のある方はお問い合わせフォームの種別で「代理店・パートナー」をご選択ください。